- Para recibir un reembolso completo, los huéspedes deben cancelar en un plazo de 24 horas después de reservar y al menos 14 días antes de la fecha de llegada.
- Si cancelan cuando falten 14 días o más para la llegada, pero no en las 24 horas posteriores a la reserva, recibirás un bono para canjear en tu próxima estancia.
- Si cancelan en los 14 días antes de que empiece la estancia, no será reembolsada la cuantía depositada en la reserva.